newsletter actualité logiciel CRM for Dummies
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Service customer et assistance : Gestion des réclamations et des tickets de assist. Foundation de connaissances pour les agents et les shoppers. Portail en libre-provider pour les shoppers.
Gestion des contacts et des organisations : Centralisation des informations sur les contacts et les entreprises. Historique complet des interactions avec chaque Make contact with. Importation et exportation des contacts en masse.
Arnaud LAURENSON, co-fondateur d’ABOnline methods, s’est pris au jeu des interviews et a répondu avec enthousiasme aux thoughts des journalistes concernant les fonctionnalités du logiciel mais aussi les perspectives de développement de l’entreprise.
Ces derniers mois nous avons eu le plaisir de voir fleurir sur la toile quelques content de presse annonçant la sortie de notre logiciel CRM Initiative et le développement d’ABOnline methods.
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Scalability: We assess how well the CRM can scale from supporting small teams to managing the desires of large enterprises, making certain it may possibly adapt to the evolving enterprise requirements.
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Aussi uncomplicated que cela puisse paraître, le easy fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations kin à chaque contact fait du CRM un outil de communication puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.
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Quel coût pour un CRM ? Le prix d’un outil CRM peut varier du easy au triple selon le logiciel que vous choisissez.